Content on this page requires a newer version of Adobe Flash Player.

Get Adobe Flash player

УВАГА АКЦІЯ ! Підключи друга та отримай максимальну швидкість від «Біос-Комп’ютер»! УВАГА! Наш Комп`ютерний та сервісний відділ (заправка картриджів) працює у новому офісі за адресою: м. Бурштин, вул. Шухевича 5А УВАГА! Відбувається перехід зі Стандарту IEEE 802.11g максимальна швидкысть 54Мбіт на Стандарт IEEE 802.11n максимальна швидкість 130Мбіт - Вартість заміни абонентського обладнання 200 грн.
Головна сторінка
Про компанію
Сервіси:
  Підключаємо Інтернет для Дому
  Підключаємо Інтернет для Бізнесу
  Підключаємо Інтернет FTTH у Єзуполі
  Підключаємо Інтернет PON
  Криптовалюти та майнінг
  Вибираємо Ком'ютери і комплектуючі
  Заходимо на сервісне обслуговування
  Почуваємся захищеними від вірусів
  Економимо на переговорах - IP-телефонія для офісу
  Дивимось за господаркою через відеонагляд
  Організовуємо онлайн трансляції
  Спостерігаємо за Погодою
  Тестуємо швидкість
  Дивимось Телебачення
  Економимо електроенергію - Зелений тариф
  Економимо електроенергію - Вуличне LED освітлення
  Платимо он-лайн
Корисні поради
FAQ
Новини та Акції
Відгуки
Вакансії
Ліцензії та Документи
Контакти
Ваш Кабінет
 

Що таке бездротовий зв’язок чи радіозв’язок?

Чи повинен користувач мати дозвіл Державного центру «Укрчастотнагляд» на використання частот для роботи?

Чи впливає погана погода на якість зв’язку?

Чи є можливість користуватися Інтернетом, пересуваючись по місту?

Які переваги має радіозв’язок порівняно з дротовим зв’язком?

Чи є черговий спеціаліст, до якого можна звернутися, якщо виникають технічні проблеми в позаробочий час?

Як підключитися до інтернет мережі компанії ТзОВ «Біос-Компютер»?

Чому швидкість скачування файлу не відповідає ширині каналу, зазначеному в тарифному плані?

Чи не заважатиме робота Вашого устаткування моєму стільниковому або радіотелефону, а також чи не з'являться перебої при перегляді телевізору?

Як я можу змінити свій тарифний план?

Що таке "трафік"?

Що таке “вхідний” і “вихідний” трафік?

Я не працював за комп’ютером кілька годин/днів, однак за цей час з’явився вхідний трафік. Звідки він взявся?

 

Що таке бездротовий зв’язок чи радіозв’язок?

Це можливість у будь-який час в будь-якому місці за будь-яких умов шляхом використання компактних пристроїв, неприв’язаних до дротів, мати необмежений доступ до інформаційних ресурсів. Останнім часом радіозв’язок стає одним із найважливіших інструментів успішного ведення бізнесу (діяльності) сучасної людини.


Чи повинен користувач мати дозвіл Державного центру «Укрчастотнагляд» на використання частот для роботи?

Користувачеві немає необхідності отримувати такий дозвіл, всі ліцензії для роботи є у компанії ТзОВ «Біос-Компютер».


Чи впливає погана погода на якість зв’язку?

Відмінною особливістю бездротового зв’язку (BWA) є те, що він забезпечує високу швидкість передачі даних, при цьому якість зв’язку не залежить від погодних умов.


Чи є можливість користуватися Інтернетом, пересуваючись по місту?

Даний стандарт передбачає надання зв’язку лише в певному фіксованому місці: там, де немає технічної можливості для прокладки кабельних мереж або де це пов’язано із значними матеріальними затратами для побудови наземного каналу зв’язку.


Які переваги має радіозв’язок порівняно з дротовим зв’язком?

Основна перевага полягає в тому, що ця мережа не прив’язана до кабельних мереж, котрі не завжди є можливість прокласти або це потребує значних фінансових витрат й довгого часу. Радіомережа може бути організована впродовж декількох годин й поєднувати абонентів, віддалених один від одного на достатню відстань.


Чи є черговий спеціаліст, до якого можна звернутися, якщо виникають технічні проблеми в позаробочий час?

Обслуговування й технічна підтримка клієнтів відбувається цілодобово за принципом – 24 години на добу, 7 днів на тиждень, 365 днів на рік.


Як підключитися до інтернет мережі компанії ТзОВ «Біос-Компютер»?

Для підключення до мережі необхідно: Здійснити тестування (перевірку) на можливість підключення – цю перевірку можна замовити безкоштовно по телефону 067 343-29-03 – Олексій, 068 542-30-36 – Сергій, 3438 44-695 – офіс. Обрати Тарифний план – можна самостійно на сайті або отримати консультацію по телефону у наших спеціалістів.


Чому швидкість скачування файлу не відповідає ширині каналу, зазначеному в тарифному плані?

У тарифному плані вказується тільки швидкісна характеристика виділеного каналу.
Насправді на швидкість завантаження інформації впливають різні фактори, наприклад:

  • завантаження каналу до сервера, з якого Ви скачуєте файл;
  • завантаження самого сервера, з якого Ви скачуєте файл;
  • швидкісні обмеження, накладені адміністрацією сервера;


Чи не заважатиме робота Вашого устаткування моєму стільниковому або радіотелефону, а також чи не з'являться перебої при перегляді телевізору?

Наше устаткування ніяк не впливає на прийом теле- і радіопрограм, роботу стільникового і домашнього бездротового телефону, оскільки працює в абсолютно іншому радіочастотному діапазоні.


Як я можу змінити свій тарифний план?

Щоб змінити тарифний план, необхідно прийти в наш офіс до 1-го числа поточного місяця і укласти новий додаток до Вашої угоди на користування послугами Інтернет. При собі варто мати документи, що засвідчують особу.


Що таке "трафік"?

Трафік – це загальний об'єм переданої та прийнятої Вами інформації з мережі Інтернет.


Що таке “вхідний” і “вихідний” трафік?

Вхідний трафік – це обсяг інформації, що приходить на ваш комп’ютер з мережі, а вихідний, відповідно, – це дані, що ідуть з вашого комп’ютера в мережу.


Я не працював за комп’ютером кілька годин/днів, однак за цей час з’явився вхідний трафік. Звідки він взявся?

Цілком виключити можливість виникнення вхідного трафіку можна лише в тому випадку, коли ваш комп’ютер відключений від мережі Інтернет, тобто коли виключене живлення комп’ютера або відсутнє фізичне з’єднання комп’ютера з мережевим обладнанням. В всіх інших випадках комп’ютер відкритий для доступу ззовні. Залишене відкритим вікно браузера, поштового клієнта, Actіve Desktop і т.д. можуть завантажувати інформацію з Інтернет і під час відсутності людини за комп’ютером.